Comme chaque semaine, le résumé des 7 derniers jours sur les réseaux, et le courrier des clients !

Revue de commentaires

	Florian, à propos des enceintes vibrantes : « Ce produit fonctionne vraiment très bien et le son est très bon, surtout si l’on colle l’adaptateur sur un support de type « boîte ». «
Titou, à propos de la lampe détecteur de mouvement : « C’est un article super, il détecte l’individu d’assez loin (2,50 m voire 3 m). Super autonomie (je dois tenir 1 mois en fonction nuit), possibilité de régler la puissance de lumière, le temps d’éclairage, ainsi que d’éclairer soit la journée ou que la nuit. Moi je l’utilise pour mon chien qui est devenu presque aveugle. »
	Marie, à propos du chauffe-pied USB cochon : « Délirant et super »
Liidia, à propos de la calculette chocolat : « J’adore, c’est trop génial et trop marrant, c’est trop trop fun, ça donne trop envie de bosser ! J’adore cette calculette et surtout l’emballage ! » Promis, c’est pas nous qui avons écrit ce commentaire (le chocolat, on en est tous fou) !
	Léo, à propos de la mitrailleuse lourde Nerf : « Il est trop mortel !!!!!! C’est le pistolet qui déglingue le plus il a l’air vachement bien mais un peut cher mais bon y déchire quand même !!!!!!!!!  »

Super Inso deux point rézo

Sur les réseaux sociaux, Super Insolite n’arrête pas d’offrir des cadeaux à ses followers et amis, sortir des promos de malade ou bien publier des petites photos sympas de sa vie de super héros… et de parler de lui à la troisième personne alors n’hésitez pas à rejoindre ma page Facebook ou me suivre sur Twitter, vous avez tout à y gagner !

Suivre @superinsolite sur Twitter, c’est être le premier à voir les nouveaux produits, mais aussi les retours en stocks des produits épuisés, les annonces de messages blogs (idées de cadeaux fête des mères, enterrement de vie de garçon, etc.)

Être fan de Super Insolite sur Facebook, c’est l’assurance de ne manquer aucune promo, celle du lundi soir comme celle du mercredi midi. Exemple, cette semaine, lors du cadeau à bascule, mercredi à 12h01, vous aviez deux heures pour profiter d’un prix de malade sur un cadeau trop, mais alors, trop mignon, la peluche R2D2 (réduction de 20% !)

Si vous avez hiberné cette semaine, voici le récap de l’activité de Super Insolite sur ses réseaux !

Super Inso Rézos

On a reçu pas mal de tweets sympas, cette semaine, notamment :

• @reymonde: Le bavoir bébé cadre http://t.co/NX44AJc Bébé développe son talent d’artiste sur sa serviette ! • via @superinsolite
• @nylonduweb: #FF @superinsolite pour des gadgets sexy et vraiment insolites (et pas que)
• @KatiaMaidon: @superinsolite oh merci ! Je sens que je vais acheter toute la boutique !

Suivre @superinsolite sur Twitter, c’est être le premier à voir les nouveaux produits, mais aussi les retours en stocks des produits épuisés, les annonces de messages blogs (idées de cadeaux fête des mères, enterrement de vie de garçon, etc.)

Si vous saviez à quel point on aime les chiffres ronds… Vous avez remarqué ? À chaque fois qu’on franchi un cap symbolique en terme de nombre de fans Facebook, on fait des concours, toujours gratuits, on donne des cadeaux… À tel point que certains fans nous reprochent même d’être trop généreux !… Voyez plutôt : à peine les 2000 fans atteints, plus un concours Topito, qu’on a récidivé pour les 2222 fans. Oui, deux mille deux cent vingt-deux, il paraît que ça se fête.  Résultat, une certaine Valérie s’est vue remettre un chèque cadeau de 10 € !

Être fan de Super Insolite sur Facebook, c’est l’assurance de ne manquer aucune promo, celle du lundi soir comme celle du mercredi midi. Exemple, cette semaine, lors du cadeau à bascule, mercredi à 12h01, vous aviez deux heures pour profiter d’un prix de malade sur un cadeau spécial rentrées difficiles, la cravate oreiller (réduction de 20% !)

On termine avec encore une bonne nouvelle : voyez par vous-mêmes !

Voici le courrier des clients, pour peu qu’ils soient pas tous partis en vacances. D’ailleurs, n’hésitez pas à m’envoyer des cartes postales insolites depuis votre lieu de vacances, ça fait toujours plaisir !

Il s’en passé, des choses, depuis jeudi dernier ! À commencer par le Super pique-nique insolite à la Villette vendredi ! Très sympa, un temps idéal, des clients super sympas, la team Super Insolite et tout plein de gadgets avaient pris place sur la pelouse à côté du canal. Véridique : on a ainsi joué du piano géant, déguisé en sumo, tout en trinquant dans des verres télescopiques et autres gobelets nez. La bière avait été ouverte grâce à la coque iPhone décapsuleur, faut-il le préciser ? Et sur cette photo, que voit-on ? Le piano, d’accord, le gobelet nez, ok, de l’herbe, c’est noté… mais aussi un futur produit ! dont j’ai déjà parlé sur Facebook… Haha, je vous laisse mijoter !

Je vais finir par être trop généreux… 30 gagnants pour un concours hyper facile, franchement, c’est pas trop cool de ma part ? Vous n’avez pas pu manquer ça : pour fêter le nouveau design de ma petite sœur Déco-Insolite.com (depuis le temps que je lui disais de revoir son look, celle-là…), j’ai distribué les chèques cadeaux à tire-larigot !

Si vous regrettez ne pas être au courant du pique-nique ou du concours, je n’ai qu’une suggestion à vous dire : abonnez-vous ! Facebook et Twitter sont vos amis pour être au courant de tous nos bons plans. En plus, des bons plans, on en propose chaque semaine : rendez-vous le lundi à 17h et le mercredi à midi, vous verrez, vous ne raterez plus rien !

Si vous avez hiberné cette semaine, voici le récap de l’activité de Super Insolite sur ses réseaux, et la revue de commentaires !

Super Inso Rézos

On a reçu pas mal de tweets sympas, cette semaine, à commencer par celui de Remzz :

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La nouvelle de la semaine, c’est qu’on a dépassé la barre des 500 followers sur Twitter, quelques jours après avoir franchi le cap des 1500 fans Facebook. Je vous entends d’ici dire « Quoi ? pas de cadeau à cette occasion ?  » Mais pourquoi donc, on a déjà un concours ici, et un super pique-nique festif là. Que demande le peuple…

Être fan de Super Insolite sur Facebook, c’est l’assurance de ne manquer aucune promo, celle du lundi soir comme celle du mercredi midi. Exemple, cette semaine, lors du cadeau à bascule, mercredi à 12h01, vous aviez deux heures pour profiter d’un prix de malade sur un cadeau spécial canicule, le ventilateur USB fleur (réduction de 25% !)

Suivre @superinsolite sur Twitter, c’est être le premier à voir les nouveaux produits, mais aussi les retours en stocks des produits épuisés, les annonces de messages blogs (idées de cadeaux fête des mères, enterrement de vie de garçon, etc.)

Super Inso Rézos

Vous vous souvenez, il y a deux semaines on avait fêté le 1500ème fan Facebook de Super Insolite en faisant un concours spécial fête des pères. L’heureuse gagnante du concours, Virginie, a reçu le cadeau qu’elle avait souhaité et nous a gratifié d’une photo !

Être fan de Super Insolite sur Facebook, c’est l’assurance de ne manquer aucune promo, celle du lundi soir comme celle du mercredi midi. Exemple, cette semaine, lors du cadeau à bascule, mercredi à 12h01, vous aviez deux heures pour profiter d’un prix de malade sur un cadeau spécial fête des pères, le pistolet à eau AK47 (réduction de 20% !) Suivre @superinsolite sur Twitter, c’est être le premier à voir les nouveaux produits, mais aussi les retours en stocks des produits épuisés, les annonces de messages blogs (idées de cadeaux fête des mères, enterrement de vie de garçon, etc.)

Le courrier des clients

Au hasard des mails que reçoit et traite tous les jours notre (excellent) service client, il y a toujours un petit mot sympa, une petite phrase amicale, qui vient rappeler que Super Insolite n’est pas une boutique comme les autres. La preuve ? Voyez plutôt :

• « Merci une nouvelle fois pour votre rapidité ! »
• « Effectivement je suis chanceux, je vous remercie de m’avoir informé aussi rapidement. Je suis vraiment satisfait du service mis à disposition de la clientèle!!« 
• « Je voulais vous remercier d’avoir pris en considération ma demande aussi vite, ainsi que le remboursement effectué ! »
• « Un petit mot pour vous dire que le colis est bien arrivé à destination. Un grand merci encore pour votre geste. Bon jeudi férié. »
• « Merci beaucoup pour votre réponse très rapide, je vais donc vous renvoyer le colis dès demain, à l’adresse indiquée sur le colis. Je vous félicite pour la rapidité de vos informations et de vos envois.« 
• « Je vous remercie pour m’avoir répondu aussi vite au sujet de ma commande n°*** »
• « La réponse de votre part fut immédiate. Je vous remercie donc pour votre efficacité et de la rapidité de votre réponse et de l’envoi. Nul doute que cette réaction de votre part ne peut que m’encourager à recommander chez vous. Encore merci et sûrement à bientôt pour de nouveaux achats.
  M. ***, un client satisfait. »

Super Insolite Recrute !

On est toujours à la recherche d’un community manager pour la rentrée ! Pas de panique : derrière ce mot barbare se cache quelqu’un qui sait utiliser Facebook (whaou le niveau !), qui écrit correctement en français, qui est motivé pour tester les nouveaux produits de Super Insolite (de plus en plus difficile…) et qui a un peu d’imagination !

Ça vous intéresse ? Envoyez-nous un mail à jf@superinsolite.com, et si vous connaissez quelqu’un qui galère dans sa recherche de stage, soyez sympa et transmettez-lui l’annonce ! Merci !

Allez, pour vous donner encore plus envie, je ne peux pas résister :

Et puisqu’on aime nos clients, on leur consacre chaque semaine un article sur ce blog !

Super Inso rézos

Facebook

Un petit détail : notre Facebook n’est plus relié à notre Twitter, comme ça, vous n’avez plus tout en double ! Cette semaine, Super Insolite recrute par Facebook ! Si vous connaissez quelqu’un qui connaît quelqu’un qui est geek, dynamique, motivé et qui ne serait pas effrayé de bosser dans une boîte qui s’appelle Super Insolite, on recherche !!! Le poste est un stage de Community Manager pour 2 à 6 mois, pourquoi pas plus, rémunéré, et tout ! Tous les détails à voir ici.

Pour notre 2ème sondage, nous avions demandé sur quelle partie du corps nos fans allaient utiliser les tampons Facebook Like/Dislike ! Le gagnant est… les seins, petits coquins !

Et puis nous sommes passés dans Libé ! Avec la gomme capote !

Être fan de Super Insolite sur Facebook, c’est l’assurance de ne manquer aucune promo, celle du lundi soir comme celle du mercredi midi. Exemple, cette semaine, lors du cadeau à bascule, mercredi à 12h01, vous aviez deux heures pour profiter d’un prix de malade sur un cadeau fête des pères, le lanceur de discussion homme (réduction de 25% !)

Twitter

Suivre @superinsolite sur Twitter, c’est être le premier à voir les nouveaux produits, mais aussi les retours en stocks des produits épuisés, les annonces de messages blogs (idées de cadeaux fête des mères, enterrement de vie de garçon, etc.)

Revue de commentaires

Dominique nous demande si le zoom optique iPhone existe pour l’iPhone 4. Effectivement, et si nous n’en avons pas en ce moment, c’est juste une rupture de stock. D’ici environ deux semaines, vous pourrez à nouveau sélectionner « iPhone 4″ dans le menu déroulant de cette page. Un moyen d’être averti dès le retour en stock du produit, c’est l’alerte stock, sur la page du produit !

Aurélien, par ailleurs fan actif sur ma page Facebook, déclare, à propos du peignoir Superman : « Reçu aujourd’hui j’adore je recommande  » Il n’est pas le seul, vu le bouillonnement autour du peignoir !

Tiens, au moment même où j’écrivais ces lignes, je reçois un coup de fil d’une cliente, charmante : « en tout cas votre site est super sympa » Ça fait super plaisir !

Lulu, en parlant des glaçons Titanic : « Ya pas de petit Jack en prime ? » Vraiment désolé, Lulu, pas de Jack, les glaçons Leonardo DiCaprio, ce sera pour une autre fois !

Et c’est le résumé de la semaine 2.0 de Super Insolite !

Facebook

À la une, bien sûr, le cap des 1500 fans Facebook dépassé ! Merci mille cinq cent fois à chacun de nos likeurs ! Pour l’occasion, un concours gratuit avec un cadeau à gagner est lancé sur notre page, précipitez-vous pour voir de quoi il s’agit… Déjà plein de commentaires !

Être fan de Super Insolite sur Facebook, c’est l’assurance de ne manquer aucune promo, celle du lundi soir comme celle du mercredi midi. Exemple, cette semaine, lors du cadeau à bascule, mercredi à 12h01, vous aviez deux heures pour profiter d’un prix de malade sur un cadeau fête des pères, la cravate langue (réduction de 25% !)

Twitter

Le grand réseau du petit oiseau était en ébullition cette semaine ! Les retweets de nos statuts se sont multipliés, un vrai buzz notamment autour des tampons Facebook (voir les photos en action).

Un petit tweet de @Bulléine aussi : « @superinsolite Ton site est GENIAL. Je crois que je vais m’y ruiner bientot. » Ça fait toujours plaisir !

Vous en voulez encore ? Il y a @laVeilleTechno : « RT @Toy666: RT @superinsolite: #Cadeau du jour : la coque iPhone rétro http://bit.ly/kjr5v0 ! Sensation assurée au bureau ! // Mouahahah »

Un petit dernier pour la route, je ne résiste pas ! Le tweet de @Remzz : « @superinsolite le boss est dans les bureaux aujourd’hui, ça a déjà buzzé 3 fois ! :p »

Suivre @superinsolite sur Twitter, c’est être le premier à voir les nouveaux produits, mais aussi les retours en stocks des produits épuisés, les annonces de messages blogs (idées de cadeaux fête des mères, enterrement de vie de garçon, etc.)

Chaque jour, nos clients adorés nous parlent sur Facebook, Twitter et dans les commentaires. Chaque jeudi, on débriefe ce qui s’est passé pendant la semaine !

Cette semaine, grosse actu Angry Birds puisque le petit oiseau rouge a eu la bonne idée de prendre des vacances en Chine ! Lisez son récit de voyage sur ce même blog ! C’est aussi une occasion de retourner voir la vidéo de ces petits monstres se battant dans un concert de gazouillis !

Autre vidéo, celle que je vous promettais pour les gants LED.Vous avez bien fait d’attendre,
la démo dans une ambiance dancefloor vaut le coup d’œil !

Surveillez l’activité de la page Facebook, en devenant fan !

Il paraît qu’on est depuis deux ans sur Twitter @superinsolite. Merci à par_twop_1000 de nous rappeler qu’on vieillit, ça fait toujours plaisir ! Enfin vous connaissez beaucoup de vieux qui vous étonnent chaque jour avec un nouveau produit, une nouvelle idée de cadeau original ?

Comme chaque mercredi à midi pile, alors que l’on basculait dans la moitié de la semaine restante avant le week-end, c’était le moment du cadeau à bascule le Golf de toilettes passait sous la barre des 10 € pendant deux petites heures !

Sur Facebook cette semaine, les craviettes étaient des stars. Les cra quoi ? Craviettes, oui, comme serviettes-cravates. On les as vu en action, portées lors de l’anniv des 3 ans de Super Insolite.

Autre photo de la semaine sur Facebook, l’appli iPhone qui se mange ! Ça fait un choc oh là !

Pour suivre les actus, notamment le cadeau à bascule et l’heure joyeuse, rien de tel que de s’abonner à notre fil Twitter (@superinsolite) et de devenir fan de Super Insolite sur Facebook !

Cette semaine, le cadeau à bascule vous proposait d’économiser 10 % sur le cache paquet de cigarette en forme de chocolat. Une façon classe, insolite et gourmande d’échapper au « fumer tue » nettement moins convivial !

Plus tôt dans la semaine, l’heure joyeuse ouvrait le bal des chocolats de Pâques, avec -10 % sur les chocolats applis iPhone

Je renomme quasiment toute les semaines cette catégorie, ça doit être mon côté créatif. J’ai sauté la semaine dernière, donc voici un résumé de 2 semaines de contacts via tous les réseaux avec nos clients, nos fans…

- sur ma page fan Facebook :

> au sujet des papiers toilettes euros :
on se demandait avec les fans de la boutique si on ferait pas une petite vidéo caché dans une banque pour un dépôt de PQ euros

> Aliyah nous a posté une photo d’elle avec notre gant Michael Jackson, apparemment elle kiffe grave

- sur mon compte Twitter :

> c’est principalement le parrainage de la soirée Bargaming qui a été repris et bien sur toute les nouveautés et retour en stock du moment

- sur ma boutique de gadgets :

c’est le robinet lumineux et le papier toilette lumineux qui ont reçu des encouragements très sympa, merci mesdemoiselles